客户的洗石机不是买我们的但需要帮助怎么办

服务也是一种生产力已为大家普遍认知。作为洗石机专业厂家，正科机械也深以为然！那么服务的对象是谁呢，当然是我们的客户了。但是当客户的产品不是买我们的，需要帮助，我们会帮着解决吗？正科洗石机的回答是：能帮就帮！我们就遇到了这样一个客户，它的洗石机不是从我们这里购买的，但是遇到了一个问题就是石石分离不彻底，就是洗沙，有时候沙子会掺杂到石子里面是怎么回事。对于这种情况，我们并没有因客户不是买的我们的洗石机而置之不理。而是在了解了详情后通过技术人员的解释基本解决了他的问题。用真心服务每一个客户，哪怕客户洗石机不是在我厂买的，只要有技术问题资询到我们，我们都会尽******的能力来帮客户解决。