洗石机出料口方向由客户定制

这为客户是替他老板采购洗石机的。在和客户通过电话确定洗石机出料方向时，听得出客户好像喝了点酒，所以我就又强调了一次您确定是从东边出料吗？客户还有点不耐烦嫌我啰嗦，说就按他说的办。两天后，在客户打款发货后，第二天一早电话就响了，一看是那位客户，刚接就听到客户在电话里吼：怎么搞的，洗石机怎么是向东出料呢，我不是跟你说了是要直出料的吗？我们老板现在非常生气，你说怎么办吧。当时我就无语了。当初打电话确认洗石机出料方向时明明说是要向东出的。在向客户一番解释后，没办法，只能现场改装了。损失是小，影响是大！由于当初签订合同时客户没有确定好洗石机出料方向，说回去后确定后电话通知。所以就造成了现在的情况。这就要求我们在今后的工作中无论什么情况都要落实在纸上，白纸黑字是******的证明！